PRD 탬플릿

1. 개요 1-1. 프로젝트 배경 및 고객 문제 1-2. 목표와 핵심 지표 1-3. 기회와 임팩트(선택)2. 타겟 사용자 3. 유저 스토리 4. 고객 가치 및 기대 효과 5. 프로젝트 우선 순위 6. 디자인 및 개발 고려 사항 7. 가설 및 검증 지표 8. 최종 제품 요구사항 9. 예상되는 리스크(Expected Risk)와 대응 방안 10. 배포 계획(Milestone / 향후 운영 계획(Roadmap)

1. 개요

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개요는 제품 개발의 근거와 목표를 제시하기 위해 작성합니다. 어떤 문제를 해결하기 위해 제품을 만드는지, 어떤 배경을 통해 아이디어가 도출되었는지 설명해주세요. 개요의 주 목적은 ‘프로젝트의 목적과 이유’에 대한 열람자의 공감을 얻기 위해서입니다. 최대한 열람자의 이목을 끌 수 있는 매력적인 내용들을 많이 작성해주세요

1-1. 프로젝트 배경 및 고객 문제

프로젝트 배경

어떤 경험과 아이디어, 인사이트를 바탕으로 프로젝트를 시작했나요?

문제 정의

조사 중 어떤 문제를 발견했나요? 해결하고자 하는 문제는 무엇인가요?

(기존 제품의 경우) 지난 2개월 간 장바구니 제품의 진입률이 20% 감소했습니다. 전환율 또한 유사하게 감소했음을 파악했습니다.
(신규 제품의 경우) NFT 서비스에 적극적으로 투자하는 사용자가 본인의 투자 이력을 파악하는 것에 어려움이 존재합니다.

1-2. 목표와 핵심 지표

결과적으로 프로젝트를 통해 달성하고자 하는 목표는 무엇인가요?

자체 MD 선별을 통해 소비자의 상품 구매 리스크 해결
소비자 만족 및 재구매율 향상
핵심 지표 : 재구매율, 장바구니 페이지 진입률

1-3. 기회와 임팩트(선택)

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시장 환경, 사회적 분위기나 정부의 정책 등 우리 서비스에 도움이 될 만한 기회들이나, 프로젝트가 성공했을 시 어떤 임팩트를 줄 수 있을지 자유롭게 기입합니다. SWOT 분석이나 STP와 같은 마케팅 전략에 대한 내용을 기입해도 좋습니다. (Ex. SWOT 분석 : 강점,약점,기회,위협을 통한 제품 분석)

ESG에 대한 관심도 증대로 친환경 시장 성장

최근 정부의 적극적인 투자로 친환경 시장이 성장하고 있습니다.

친환경 가구의 공공기관 및 중소기업 수요가 늘어나는 만큼, 친환경 제품 생산을 서둘러야 합니다.

근거자료

친환경 관련 정부 지원금 뉴스 스크랩

증권사 분석 리포트(링크)

2. 타겟 사용자

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이제 문제를 겪는 대상이 누구인지를 기입해야 합니다. 여러분들이 개요에서 작성한 문제를 겪고 있는 대상이 타겟 사용자가 될 것입니다. 타겟 사용자에 대해 기입할 때는, 여러분들이 인터뷰와 설문에서 얻은 사용자 정보, 페르소나와 고객 여정 지도 등을 추가적으로 기입해주면 더 좋습니다.

사용자는 누구인가요?

NFT 서비스에 적극적으로 투자하는 사용자

페르소나 및 고객 여정 지도 제시

(기존 서비스에 새로운 기능을 추가하는 경우, 신규 서비스를 체험하는 고객의 모습을 고객 여정 지도로 작성하기도 합니다.)

3. 유저 스토리

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유저 스토리(User Story)는 타겟 사용자가 우리의 제품을 사용하여 어떻게 문제를 해결하는지 묘사하는 문서입니다. 사용자 관점에서 어떤 것을 원하고, 어떤 목표로 우리 제품을 사용해 목적을 완료하는지 ‘As Who, I Want What, So that’형식으로 적어주시면 됩니다. 사용자 시나리오를 추가적으로 기입해주셔도 좋습니다.

User Story - 예시

Feature : 패션 커머스에서 다른 경쟁업체들의 가격 정보를 확인할 수 있는 기능

As a 여러 종류의 패션 커머스를 사용하는 20대 여성

I want to 한 어플리케이션에서 다른 경쟁업체들의 가격 정보를 확인하고 싶다.

So that I can 여러 어플리케이션을 돌아다니면서 생기는 피로도를 줄일 수 있을 것이다.

(선택/추가 항목) 시나리오 기반 스토리 예시

시나리오 : 제품이 노출되는 경우

Given(환경) : 유저가 제품 상세 페이지로 이동

When(상황) : 외부 업체에서 해당 제품과 동일하지만 가격이 더 높은 제품이 발견되었을 경우

Then(결과) : 외부 업체의 제품을 상품 페이지에 노출시킨다.

시나리오 : 경쟁 제품이 노출되지 않는 경우

Given(환경) : 유저가 제품 상세 페이지로 이동

When(상황) : 외부 업체에서 해당 제품과 동일하지만 가격이 더 낮은 제품이 발견되었을 경And 외부 업체에서 해당 제품과 동일한 제품을 찾지 못했을 경우

Then(결과) : 외부 업체의 제품을 상품 페이지에 노출시키지 않는다

4. 고객 가치 및 기대 효과

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고객 가치 항목에서는 사용자가 제품을 통해 문제를 해결할 수 있는지(Problem-Solution Fit), 제품을 통해 어떤 의미와 가치를 느낄 수 있는지에 대해 기입합니다. 사용자 가치는 개요에서 작성한 배경 및 사용자의 문제와 목적과 관련된 사항이어야 합니다. (’이것도 할 수 있고, 저것도 할 수 있다’보다는 초기에 설정한 목적에 부합하는게 좋습니다.)

초기 목표

사용자는 우리 제품을 사용함으로써 ~와 같은 가치를 가져갈 수 있습니다.

부가 목표

초기에 기획한 바는 아니지만, 앞으로 사업 방향성이 ~식으로 성장할 수 있습니다.

5. 프로젝트 우선 순위

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프로젝트 우선 순위를 결정하는 부분입니다. ICE Framework를 이용해 기입해도 좋습니다.

우선순위가 가장 높은 기능부터 순차적으로 작성합니다.

P1 - NFT 투자자의 투자 내역 확인을 위한 기능 구현을 우선적으로 진행합니다.

P2 -

P3 -

P4 -

6. 디자인 및 개발 고려 사항

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디자인 및 개발 시 고려해야하는 사항을 기입합니다. 가능하면 서술형으로 기입하며, 이유와 목적에 대해서도 기입해주는게 좋습니다.

디자인 고려 사항

디자인 시 고려해야할 사항을 기입합니다.

어떤 것을 중점적으로 고려해야 하는지? (장바구니-결제 화면에서의 전환율이 가장 중요하므로, CTA를 최대한 강조해줘야 합니다.)
어떤 것들을 포함하면 안되는지?

(픽토그램 아이콘 사용은 60대 사용자가 알아보기 어려우니, 포함하지 않아야 합니다.)

개발 고려 사항

개발 시 고려해야할 사항을 기입합니다.

어떤 것을 중점적으로 고려해야 하는지? (장바구니-결제 화면에서의 전환율이 가장 중요하기 때문에, 해당 프로세스의 설계 및 QA에 오류가 없도록 진행되어야 합니다.) (이 소프트웨어는 향후 리눅스로 포팅이 필요할 수 있으므로 자바로 개발해야 합니다.)
어떤 것들을 포함하면 안되는지?

(장바구니에서 최대한 사용자가 머물 수 있도록, [전체 상품 삭제]버튼은 추가하지 않아야 합니다.)

7. 가설 및 검증 지표

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프로젝트에서 주요하게 실험할 가설과, 가설이 겅공했는지 검증할 지표를 설정합니다. Problem-Solution Fit과 Product-Market Fit을 검증하기 위한 가설을 각각 작성해주셔도 좋습니다.

가설

본인의 투자 내역을 확인하기 위해 가입하는 투자자가 존재할 것이다.

가설 2

가설 3

가설 4

가설 검증 지표

1. 투자자로 가입하는 계정의 수가 00건 이상인 경우 가설 검증 성공

2. 가설 2의 검증 지표

3. 가설 3의 검증 지표

4. 가설 4의 검증 지표

8. 최종 제품 요구사항

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최종적으로 정의된 제품의 요구사항을 기입해주시면 됩니다. MVP인 만큼, 최대한 적은 기능으로 구현하고 추가적인 기능은 운영 계획에 기입하는 것이 좋습니다.

제품 정의 : NFT 투자자가 본인의 투자 내역 전체를 확인할 수 있는 서비스 구축

요구사항	1. 투자자와 게시판 관리자로 구분해서 회원가입 및 로그인을 진행할 수 있어야 합니다.
ㅤ	2. 투자자가 투자한 NFT내역과 사용한 플랫폼 내역을 확인할 수 있어야 합니다.
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9. 예상되는 리스크(Expected Risk)와 대응 방안

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프로젝트에서 예상되는 리스크와, 리스크가 닥칠 시 대응 방안에 대해 기입하는 구간입니다. 가능하다면 리스크의 목록과, 발생할 대략적인 확률, 발생했을 시의 피해 또한 기입해주면 좋습니다.

예상 리스크

친환경 사업의 정부 지원금 소진

대응 방안

B2G에서 B2C로 전환, 중소기업 상대로 할인 후 납품

10. 배포 계획(Milestone / 향후 운영 계획(Roadmap)

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배포 계획 및 향후 운영 계획을 작성하는 구간입니다. 배포 계획은 설정한 우선순위에 따라 어떤 일정에 배포를 진행할 것인지 기입하는 구간입니다. 신규 제품을 기획하는 만큼, 대략적으로만 적어주셔도 좋습니다. PRD에서 작성하지 못한 사업의 확장 방향성이나, 추가적으로 넣고 싶은 기능이 있다면 해당 구간에 작성해 주세요.